Gracias al respaldo del gobierno del estado, a través de la Comisión Estatal de Agua y Alcantarillado (CEAA), así como a las gestiones realizadas por la directora general, Diana Castelán, la Comisión de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Cuautepec de Hinojosa (CAPASCHH), implementó un nuevo sistema comercial, herramienta que permitirá modernizar los procesos internos y mejorar la atención a las y los usuarios.
La migración a este nuevo sistema comercial representa una mejora significativa en la gestión de la información, permitiendo contar con una base de datos más sólida y actualizada, un mejor seguimiento administrativo y comercial, así como procesos más eficientes para la operación del organismo.
Entre los beneficios que se contemplan a corto plazo se encuentra la incorporación de nuevas opciones de pago a través de plataformas digitales, brindando a los usuarios alternativas más cómodas, ágiles y seguras para realizar sus pagos y trámites.
Como parte de este importante paso, la CAPASCHH recibió equipo tecnológico integrado por siete laptops, seis No Break y seis impresoras, que fortalecerán las labores administrativas y operativas del organismo.
“Bajo la instrucción del presidente Jorge Hernández Araus estamos consolidando una administración más eficiente, transparente y orientada al servicio de la ciudadanía, siempre con miras a la innovación y la mejora continua”, reafirmó la titular de la CAPASCHH.
LA CAPASCHH SE MODERNIZA CON NUEVO SISTEMA COMERCIAL Y EQUIPAMIENTO TECNOLÓGICO
